25 de Mayo de 2019
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1. ¿Debo registrarme para utilizar los servicios de la web?
No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, aunque sí muy recomendable.

Asegúrese de que todos sus datos sean correctos puesto que en caso de algún premio mayor, deberemos comprobar su identidad.  
2.¿Hay algún tipo de recargo por validar mis apuestas?

No existe ningún recargo en el precio de sus apuestas.

3.¿Cómo se confirman mis apuestas?

De dos  formas distintas:
1. Al terminar de hacer la apuesta en pantalla le aparecerán los movimiento de su cuenta y los datos de la operación realizada.
A continuación recibirá un e-mail confirmando su pedido.

2.Una vez su apuesta ha sido validada en nuestro terminal recibira un 2º e-mail confirmando su jugada.

4.¿Cómo cobro el importe de mis premios?

El importe de sus premios se abona en MI CUENTA, tan pronto como se conoce el escrutinio oficial de cada jornada. Para retirar saldo de MI CUENTA y recibirlo en cualquier cuenta bancaria, debe de seguir los siguientes pasos:
1. Entre en MI CUENTA.
2. Acceda a Cobrar  premios
3. Indique la cantidad a retirar, y el número de cuenta, y pulse en confirmar.
Normalmente, recibirá el importe en el mismo día o en un plazo no superior dos días hábiles.

5.¿He de pagar impuestos sobre los  premios conseguidos?

Si me toca un premio superior a 2500 euros Hacienda descontará el 20% de la cantidad que supere los 2500 euros.
Hasta 2500 euros el premio será libre de impuestos y lo que supere dicha cantidad tributará el 20%. Por ejemplo, si se gana un premio de 3000 euros, los primeros 2500 serán libres y se pagará el 20% sobre los restantes 500. Por lo tanto, en lugar de 3000 se cobrarían 2900.

No hay que hacer ninguna declaración ni ningún pago pues el importe del 20% ya se descontará en el momento que el ganador cobre el premio.

6.¿Hasta cuando puedo hacer mis apuestas?

En indaloto.com estamos abiertos 24h al dia, en la web específica de cada juego tienes un reloj que te indica cuanto tiempo te que da para jugar.

En nuestra administracion fisica, "La Buena Estrella" nuestro horario es:

De Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00h

y Sabados de 09:00 a 14:00

Admón de Loterías nº 6
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